Allgemeine Geschäftsbedingungen



1. Geltungsbereich/ Allgemeines
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Teehaus Schwerin und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Geschäftsbedingungen des Bestellers und mündliche Nebenabsprachen werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen diesen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertrag und Angebote
Nach dem Absenden Ihrer Bestellung über den Versandbereich unserer Internetseiten erhalten Sie zunächst eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung per Mail. Wir prüfen dann sorgfältig Ihre Bestellung. Dieser Vorgang dauert in der Regel 1-2 Werktage. Sollten hier Fragen auftreten oder ein Artikel nicht mehr lieferbar sein, werden Sie umgehend per E-Mail informiert.
Nach erfolgter Prüfung aller Angaben erhalten Sie eine weitere E-Mail mit Bestellnummer und detaillierten Informationen zu Ihrer Bestellung (Artikel, Mengen, Adresse, Kontoverbindungen etc.).
Sobald der Rechnungsbetrag auf unser Konto überwiesen wurde, erhalten Sie wiederum eine Bestätigung per E-Mail und die bestellten Artikel werden versendet (derzeit nur Zahlung per Vorkasse möglich).

Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Lieferung der Ware bzw. durch Versenden einer E-Mail mit Bestellnummer und Auflistung aller bestellten Artikel annehmen.

Der Verkauf erfolgt lediglich in haushaltsüblichen Mengen. Wir behalten uns vor, Bestellungen offensichtlicher Wiederverkäufer zu stornieren. Sollte ein Produkt aufgrund höherer Gewalt nicht verfügbar sein, behält sich das Teehaus Schwerin vor, bezogen auf dieses Produkt vom Kaufvertrag zurückzutreten. Die Lieferung erfolgt nur solange der Vorrat reicht. In diesem Fall erfolgt durch das Teehaus Schwerin eine Benachrichtigung per E-Mail.

3. Mindestbestellwert
Bitte beachten Sie den Mindestbestellwert von 10,- . Darunter können wir Ihren Auftrag nicht wirtschaftlich bearbeiten.

4. Versandkosten und Lieferung
Das Teehaus Schwerin liefert die Ware nur innerhalb Deutschlands an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Die Versand- und Verpackungskosten werden dem Kunden gesondert berechnet und sind separat in der Rechnung aufgeführt. Für Verpackung und Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Pauschale von 4,90 bis zu einem Warenwert kleiner 30,- .
Ab einem Warenwert von 30,- erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschland versandkostenfrei.

Das Teehaus Schwerin behält sich ausdrücklich das Recht zu Teillieferungen vor.

Da derzeit nur Bestellungen per Vorkasse möglich sind, erfolgt die Auslieferung nach Eingang des Geldes auf dem Konto des Teehauses Schwerin (siehe Punkt 5. Zahlungsmöglichkeiten und Preise). Die weitere Lieferdauer hängt vom Auslieferungsunternehmen ab und liegt nicht im Einflussbereich des Teehauses Schwerin. Im Normalfall beträgt die Versanddauer innerhalb Deutschlands 1 bis 3 Werktage. Die Lieferzeit ist jedoch stets unverbindlich. Bei Überschreitung der Lieferzeit hat der Besteller daher keinerlei Anspruch auf Schadensersatz oder Verzugsstrafen.

Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Käufers. Die Übergabe an das Auslieferungsunternehmen/ Paketdienst entspricht dem maßgeblichen Zeitpunkt des Gefahrenüberganges. Dies gilt ebenso bei versandkostenfreier Lieferung.

Transportschäden und unvollständige Lieferungen sind dem Auslieferungsunternehmen unverzüglich anzuzeigen. Falls Sie bei Lieferung der Ware Schäden an der Umverpackung feststellen, die auf unsachgemäße Behandlung beim Transport hinweisen, empfehlen wir, das Paket im Beisein des Lieferenten zu öffnen und zu prüfen. Der Kunde ist verpflichtet, dem Teehaus Schwerin offensichtliche Produktmängel unverzüglich schriftlich (mind. per E-Mail) mitzuteilen.

Das Teehaus Schwerin versendet mit der Hermes Logistik Gruppe oder dem DHL-Paketdienst.

5. Zahlungsmöglichkeiten und Preise Alle unsere Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer sowie zuzüglich der Kosten für Verpackung und Versand. Trotz ständiger Aktualisierung und Verbesserung unseres Angebotes sind Preisänderungen und Irrtümer nicht ausgeschlossen. Daher behalten wir uns eine Prüfung und Ablehnung Ihrer Bestellung ausdrücklich vor.

Das Teehaus Schwerin bietet Ihnen ausschließlich die nachfolgende aufgeführten Zahlungsmöglichkeiten:

a) Vorauszahlung - Überweisung vor Versand
Sie überweisen entsprechend der erhaltenen Bestellbestätigung per E-Mail den Betrag zzgl. Versandkosten und unter Angabe Ihres Namens sowie der Bestellnummer auf folgendes Konto:

Kontoinhaber: Teehaus Schwerin
Sparkasse Schwerin
IBAN DE02140520000306520516
BIC NOLADE21LWL

Der Versand der bestellten Ware erfolgt, nachdem der Rechnungsbetrag auf unserem Konto gutgeschrieben ist.

6. Rückgabe/ Widerrufsrecht/ Gewährleistung
Der Kunde hat das Recht seine Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Im Falle eines Widerrufes handeln Sie bitte folgendermaßen:

a) Widerruf per E-Mail an: mail@teehaus-schwerin.de senden
b) Rücksendung der Ware - unter Beilage einer Rechnungskopie - an:

Teehaus Schwerin
Schlosspark-Center
Marienplatz 5-6
19053 Schwerin

Die Annahme von Rücksendungen erfolgt nur nach schriftlicher Widerrufsankündigung per E-Mail innerhalb der angegebenen Frist. Sämtliche Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Besteller. Es werden nur freigemachte Pakete sowie ungeöffnete und unbenutzte Ware zurückgenommen. Sonderteemischungen sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Bei durch Fehler vom Teehaus Schwerin bedingten Rückgaben erhält der Kunde die Paketkosten erstattet.

Die Rücksendung der Ware hat in einer für den sicheren Transport geeigneten Verpackung zu erfolgen, deren Kosten vom Besteller zu tragen sind. Gegebenenfalls entstehende Schäden oder Verzögerungen, die aufgrund unsachgemäßer Verpackung resultieren gehen zu Lasten des Bestellers/ Kunden.

Das Teehaus Schwerin übernimmt bis zum Ablauf des auf den Artikeln aufgeführten Haltbarkeitsdatums die Garantie für die Güte und Qualität der Ware. Für alle Artikel gelten die gesetzlich festgelegten Gewährleistungsbestimmungen.

7. Haftung Das Teehaus Schwerin haftet lediglich für Schäden, die vorsätzlich oder aufgrund grober Fahrlässigkeit entstehen.

Alle Informationen und Inhalte unseres Onlineangebotes werden ständig geprüft und aktualisiert. Trotz großer Sorgfalt können jedoch auch hier Fehler auftreten.
Eine Haftung oder Garantie für die Aktualisierung, Richtigkeit, Vollständigkeit und Qualität aller Informationen des Onlineangebotes kann daher nicht übernommen werden. Irrtümer und Änderungen sind somit ausdrücklich vorbehalten.

Durch das Teehaus Schwerin wird keine Haftung für technische oder elektronische Einschränkungen in der Funktionalität des Onlineangebotes übernommen.

8. Schlussbestimmungen
Das Teehaus Schwerin behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Für bereits erfolgte Bestellungen gelten die Änderungen nicht. Mit der Abgabe der Bestellung werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert. Bei Verstoß gegen die Geschäftsbedingungen behält sich das Teehaus Schwerin den Ausschluss des Kunden /Bestellers von weiteren Geschäftsabschlüssen vor.

Für alle Rechte und Pflichten, die aus den Geschäften resultieren, wird für beide Seiten Schwerin als Erfüllungsort vereinbart. Sofern die Vertragspartei Kaufmann, juristische Person oder ein öffentlich-rechtliches Sonderrecht ist, so ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis Schwerin.

Sollte eine oder mehrere Regelungen dieser Allgemeinen Geschäftsvereinbarungen unwirksam sein, zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.

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